产品详情
跨部门协作沟通技巧

跨部门协作沟通技巧

产品详情

跨部门协作沟通障碍常见的两大原因:一是环境原因,二是部门间员工沟通能力问题导致。《跨部门协作沟通技巧》课程旨在部门间员工沟通能力问题常源自于员工个体差异(文化层次、性格等)、沟通意识不够、沟通技巧欠缺等,对跨部门障碍提供解决方案。


课程收益

通过《跨部门协作沟通技巧》培训,受训员工将会在意识层面获得提升,明晰跨部门合作的重要性与目标的统一性;在沟通技巧上获得改善,如了解误解产生的原因、如何避免误解,换位思考的技巧,以及倾听、反馈、果敢表达等关键沟通技能。